Хиљаде Норвежана помислиле су да су освојиле огромне своте новца након што су добиле обавештење од државне лутријске компаније Норск Типпинг о добитку, да би се касније испоставило да је реч о грешци.
Норск Типпинг је у петак саопштио да је „више хиљада“ добитника Еуроџекпота обавештено о погрешним износима добитака. Тачан број „лажних милионера“ није познат, преноси ББЦ.
Директорка компаније Тоње Сагстуен извинила се због инцидента, а дан касније је поднела оставку.
Компанија је навела да је до грешке дошло приликом конверзије из евроценти у норвешке круне – износ добитака је уместо да буде подељен са 100, помножен са 100, због чега су приказане „превисоке“ награде.
Норск Типпинг прима податке о наградама у еврима из Немачке, а затим их конвертује у норвешке круне. Исправни износи су објављени у суботу увече, а компанија је нагласила да није било погрешних исплата.
„Јако ми је жао што смо разочарали толики број људи и разумем њихово незадовољство. Критике су оправдане због нарушеног поверења“, изјавила је Сагстуен.
Додала је да је добила многе поруке од људи који су планирали да оду на одмор, реновирају куће или купе стан.
„Њима могу само да кажем: Извините. Али разумем да је то мала утеха“, рекла је.
Једна жена, која је била усред реновирања, за Норвешку радиодифузну корпорацију (НРК) испричала је да је добила обавештење да је освојила 1,2 милиона круна (око 119.000 долара), али је на крају добила само делић тог износа.
У суботу је Одбор Норск Типпинга одржао хитан састанак са Министарством културе, које надгледа рад компаније. Након састанка, Сагстуен је поднела оставку на место директорке, које је држала од септембра 2023. године, док у компанији ради од 2014.
„У овом случају ствари су пропале на више нивоа и то је моја одговорност“, казала је.
Додала је да јој је жао што одлази, али је уверења да су процеси побољшања покренути.
Министарка културе и равноправности Лубна Џафреј рекла је за НРК да „овакве грешке не би смеле да се дешавају“, посебно јер Норск Типпинг има ексклузивно право на пружање игара на срећу у Норвешкој.
„Очекујемо од Одбора да активно ради на унапређењу контролних процедура“, изјавила је министарка.
Ово није први пут да је Норск Типпинг на мети критика. Компанија је саопштила да су у последњих неколико месеци откривене „озбиљне грешке“ и да је током прошле године имала „бројне техничке проблеме“.
Такође су признали да су „били жестоко критиковани“ од стране регулатора и корисника, а те критике сматрају оправданим.